21/4/2024 - 18:02 - RAUCH
El pasado 17 de abril, a las 11 hs, representantes de la Cámara Comercial, Sociedad Rural, Cooperativa Agrícola Ganadera y Cooperativa Eléctrica de Egaña, se reunieron en la Sede de la Cámara Comercial, con el Sr. Luis H. Del Matte quien es el Jefe del Centro Zonal Tandil del Banco de la Provincia de Buenos Aires, concurriendo con dos Jefes de distintas áreas.
Dicha reunión fue solicitada por las Entidades con el fin de transmitir en persona las distintas problemáticas existentes en el diario accionar del Banco, por ejemplo: en atención al público si está bien diagramada la relación de cantidad de empleados con el volumen de clientes, horarios de caja, faltante de dinero en los cajeros los fines de semana, facultades del Gerente en lo crediticio, la diferencia en atención de los Bancos Privados con los oficiales, etc.
También se le comunicó de una nota elevada a través de CARBAP al Directorio del Banco en la que se elevaron quejas sobre las problemáticas en cuestión.-
El Sr. Jefe informó de los beneficios que se destacan en la web para clientes VIP y la posibilidad de hacer acuerdos personales con el Banco en el tema de financiación a través de VISA, algo que beneficiaría al comerciante que quisiera adherirse, entre otras alternativas.
Tambien informó de las reformas de la ubicación de los distintos sectores para atención al público, trabajos que comenzarán a partir del día lunes 20 del corriente mes.-
Como conclusión, las entidades destacan la predisposición del Sr. Del Mate para el diálogo y las mejores intenciones para mejorar la relación Banco/cliente, solicitar más personal para afectar a la sucursal Rauch y su predisposición para atender casos puntuales en forma personal.-
Por iniciativa del Sr. Del Mate, quedó la idea de volver a reunirse con las instituciones en forma más asidua con el fin de lograr una relación más provechosa para ambas partes.-